Häufige Fragen

Reservierungen
Ich reise früh am Morgen ab, kann ich vor 7.00 Uhr frühstücken oder eine Breakfast Bag haben?

Unser Frühstück steht ab 7.30 Uhr bereit, Sie können jedoch eine Breakfast Bag oder ein schnelles Frühstück vor Ihrer Abreise anfordern

Ich komme früh an, kann ich vor 15.00 Uhr einchecken?

Wenn das Zimmer bei Ihrer Ankunft im Hotel bereit ist, können Sie früh einchecken. Andernfalls können Sie Ihr Gepäck im Hotel lassen und nach 15.00 Uhr zurückkehren

Kann ich einen späten Check-out haben?

Natürlich, auf Reservierung und Verfügbarkeit (kostenpflichtiger Service).

Wann sind die Check-in-/Check-out-Zeiten?

Check-in ab 15 Uhr, Check-out bis 11 Uhr.

Welche Kreditkarten werden akzeptiert?

Mastercard – Visa – amex

Leistungen
Ich habe Zöliakie, haben Sie glutenfreie Produkte?

Wir sind nicht darauf spezialisiert, haben aber einige verpackte Produkte, die glutenfrei sind.

Haben Sie Parkplätze? Wie viel kosten sie?

Wir haben einen kleinen Innenparkplatz und einen Vertragsparkplatz in ca. 300 m Entfernung. Die Kosten betragen 12 Euro pro Tag. Eine Reservierung ist vorzuziehen.

Dürfen Haustiere im Up Hotel übernachten? Ist ein Aufpreis vorgesehen?

Wir lieben alle vierbeinigen Freunde und sie sind willkommen. Der Aufpreis beträgt 10 Euro pro Tag für das Haustier-Kit und die Desinfektion.

Wie erreiche ich das Up Hotel?

Laden Sie unsere App herunter und konsultieren Sie sie!

 

 

 

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Kann ich im Hotel zu Mittag / zu Abend essen?

Up Hotel verfügt über keinen Restaurantservice, aber keine Sorge, wenn Sie unsere App herunterladen, erhalten Sie eine Liste aller von uns ausgewählten UP-Restaurants mit den empfohlenen Gerichten. Wenn Sie unser Hotel jedoch gar nicht verlassen möchten, können Sie problemlos über einen Lieferservice bestellen und sowohl auf dem Zimmer als auch in unseren öffentlichen Bereichen zu Mittag oder zu Abend essen.

Ist das Frühstück inbegriffen? Bis wann wird es serviert?

Unser XXL-Frühstück ist inbegriffen und wird bis 11.30 Uhr serviert.

Ist das Hotel für Gäste mit Behinderungen ausgestattet?

Ja, wir haben spezielle Zimmer mit Sanitäreinrichtungen im Erdgeschoss.

Ist ein WLAN-Internetzugang verfügbar?

Ja, unser WLAN ist kostenlos und sehr schnell.

Zimmer
Wie schalte ich die Klimaanlage ein?

Die Klimaanlage funktioniert, wenn alle Fenster und Fenstertüren geschlossen sind und wird über den Thermostat im Zimmer gesteuert.